Na ocorrência de falha na fabricação ou no material empregado, o defeito será examinado pela Assistência Técnica do próprio fabricante e somente após a análise da falha será efetuada a reposição ou conserto da peça. O período de garantia é de 1 ano a partir da data da compra conforme a Nota Fiscal.

Condições para Garantia

A garantia é somente em favor do 1° comprador, no caso de falhas no produto por problemas de fabricação, a indenização máxima cabível será a reposição do mesmo, não cabendo o pagamento de qualquer indenização. A instalação e retirada do equipamento do automóvel é de inteira responsabilidade do consumidor. Assim como as despesas e riscos de transporte do encosto ao Posto de Serviço Autorizado. A garantia não cobre estes custos.

A garantia será cancelada quando:

- A instalação ou utilização do produto estiver em desacordo com as recomendações do Manual de Instruções;
- O produto sofrer qualquer dano provocado por acidente, queda, agente da natureza, ligações a tensão de rede errada, maus tratos ou ainda alterações e consertos realizados por pessoas não-autorizadas pelo fabricante;
- A Nota Fiscal, o Certificado de Garantia e/ ou número de série do produto estiver adulterado, rasurado ou danificado;
- Os danos ou defeitos causados por agentes externos, por danos causados por uso de CDs/DVDs de má qualidade, ação de produtos de limpeza, excesso de pó, infiltração de líquidos, produtos químicos automotivos, tentativa de furto ou roubo e demais peças que se desgastam naturalmente com o uso (ex: baterias, acessórios, botões, painéis, cintas), ou por outras condições anormais de utilização, em hipótese alguma serão de responsabilidade do fabricante.